Votre assistant numérique, toujours à vos côtés en Romandie.
Un problème avec vos appareils du quotidien ?
Notre équipe intervient chez vous ou à distance pour remettre votre TV, imprimante ou ordinateur en parfait état de marche.
Satisfaction client élevée
★★★★★
Votre assistant numérique de confiance
Romandie Assistance vous aide à résoudre vos problèmes informatiques et numériques : TV, imprimante, ordinateur, smartphone… Nos formules s’adaptent à vos besoins.
Nos services
Ateliers pour seniors
Romandie Assistance vous propose des cours individuels et des ateliers en groupe pour aider les seniors à mieux comprendre les outils numériques, utiliser leurs applications du quotidien et gagner en autonomie.
Assistance Express
Une solution rapide et sans engagement pour vos urgences numériques.
Dépannage Immédiat
Appareils pris en charge
Disponibilité Rapide et Flexible
Nous intervenons directement chez vous ou à distance pour résoudre vos soucis numériques en un quelques heures
PC Téléphone Imprimante.. votre routeur, connecter vos périphériques ou sécuriser votre réseau domestique.
Parce qu’un problème technique ne prévient jamais, nos équipes s’engagent à intervenir sous 24 à 48 heures, selon votre région.
Nos Abonnements
Formules simples et adaptées à vos besoins
Essentielle
FREQUENCE :
1 INTERVENTION PAR TRIMESTRE
DETAILS :
Assistance à domicile ou à distance (TV, imprimante, ordinateur, smartphone).
Sérénité
Sérénité Plus +
FREQUENCE :
1 INTERVENTION TOUS LES DEUX MOIS
DETAILS :
Assistance à domicile ou à distance (TV, imprimante, ordinateur, smartphone).
rabais sur un module de -40%
FREQUENCE :
1 INTERVENTION TOUS LES MOIS
DETAILS :
Assistance prioritaire, conseils personnalisés et suivi complet de votre environnement numérique.
Un module offert*
Nos abonnements incluent :
Un diagnostic à distance gratuit
Des conseils personnalisés selon vos appareils
Un suivi client après intervention
150+
+25
Avis 5 Etoiles
Clients Satisfaits
Parce que comprendre, c’est aussi gagner en autonomie 💡
Module 1 : Rester Connectée
Thème : Utiliser son smartphone, WhatsApp, et les appels vidéo.
Objectif :
Apprendre à envoyer des SMS, des photos, passer des appels vidéo et créer un groupe familial sur WhatsApp.
Module 2 : Naviguer en ligne
Thème : Sensibilisation aux arnaques et à la sécurité numérique.
Objectif :
Reconnaître les faux emails, les sites suspects, gérer ses mots de passe et éviter les arnaques aux sentiments.
Thème : Télévision, imprimante, ordinateur et box Internet.
Objectif :
Découvrir comment régler sa TV, connecter son imprimante, ou résoudre les petits soucis de connexion Wi-Fi.
Module 3 : Appareils du quotidien
Nos Ateliers
Romandie Assistance m'a aidé à résoudre mes problèmes informatiques rapidement et efficacement.
Jean Dupont
Les ateliers sont très utiles pour apprendre à utiliser mon smartphone.
Marie Claire
★★★★★
★★★★★
À Propos de Romandie Assistance
Romandie Assistance est une jeune startup suisse née d’une idée simple : Rendre la technologie accessible à tous.
C’est de là qu’est née Romandie Assistance : une entreprise locale, proche des gens, qui met la pédagogie, la confiance et la proximité au cœur de chaque intervention.
